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Q & A

1. 지난 용산전쟁기념관에서 열린 미켈란젤로 전시와 다른 점이 무엇일까요?

미켈란젤로의 삶과 작품을 통해 ‘안녕’을 물음으로써 관람객들에게 위로의 순간을 제공하는 전시로 리뉴얼했습니다. 헬로뮤지엄이라는 새롭고 복합적인 문화 공간에서 새 키워드의 미켈란젤로 작품을 살펴볼 수 있습니다.

2. 헬로뮤지엄은 어떤 특징을 지니고 있을까요?

전시장 내 카페 ‘Café H’가 있어서 카페에서 주문한 커피 및 다양한 음료를 즐길 수 있으며, 인터랙티브 체험을 할 수 있는 공간도 마련되어 있습니다.

3. 전시 관람하는데 소요시간은 얼마나 걸리나요?

개인 편차가 있으나 최소 1시간, 그리고 2시간이면 전시를 여유롭게 관람하실 수 있습니다.

4. 티켓 가격은 얼마인가요?
  • 성인 15,000원, 학생(초, 중, 고) 10,000원, 유아(36개월 이상 ~ 미취학아동) 8,000원입니다.
  • 단체는 20인 이상의 경우 성인 12,000원이며, 학생과 유아는 1588-2013으로 문의해주시면 되겠습니다.
5. 할인 받을 수 있는 방법이 있을까요?

장애인 복지카드 소지자, 국가유공자, 경로우대(만65세이상), 예술인패스 소지자에 한하여 8,000원입니다

6. 티켓 구매는 어떻게 하나요?
  • 현장에서 구매 하실 수 있으며, 사전에 티켓링크, 인터파크, 레저큐 등 티켓예매처 및 소셜 예매처를 통해 구매하실 수 있습니다.
  • 현장에서 구매하실 경우, 헬로 뮤지엄 티켓 박스로 오시면 됩니다.
7. 사전 예매처는 어디가 있나요?

티켓링크, 인터파크, 네이버, 레저큐, 티몬 등이 있습니다. 자세한 사항은 ‘관람안내’의 ‘티켓가격’에서 확인하실 수 있습니다.

8. 환불하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

각 예매처에 따라 예매취소수수료 및 환불규정이 상이하여 티켓을 구입하신 곳에 문의를 하셔야 합니다.

9. 이벤트에 당첨되었습니다. 어떻게 입장해야 할까요?

초대이벤트 당첨자인 경우 티켓박스로 오셔서 이벤트 명과 당사자 확인을 통해 입장이 가능합니다.

10. 예매하려고 하는데 제휴할인은 무엇이 있나요?

예매처에 따라 제휴할인이 다르니 각 예매처에서 확인해 주세요.

11. 온라인으로 티켓을 구매한 경우에는 어떻게 수령할 수 있을까요?
  • 관람당일에서 예매처와 본인 확인 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.
  • 현장수령만 가능합니다.
12. 아이들과 가는데, 교육관련 자료와 놀이를 할 수 있는 공간이 마련되어 있을까요?
  • 쉽게 전시 정보를 학습하며 전시장을 관람할 수 있도록 워크북을 제작하여 4,000원에 판매하고 있습니다.
  • 아이들이 흥미롭게 이용할 수 있는 디지털 체험존(인터랙티브존)이 준비되어 있습니다. 체험존만 이용시 5,000원이며, 전시장 이용 고객에게는 1,000원 할인된 가격으로 입장을 도와드리고 있습니다
  • 온라인예매를 통해 체험존 패키지권을 구매하시면 조금 더 저렴하게 구매 가능합니다.
13. 주차를 할 수 있나요?
  • 승용차의 경우 1시간 3,000원 기준이며, 10분당 500원씩 요금이 추가됩니다. 1시간 40분 경과시 종일 요금으로 5,000원으로 정산됩니다.
  • 대형 차량의 경우 1시간 6,000원 기준이며, 10분당 1,000원씩 요금이 추가됩니다. 1시간 40분 경과시 종일 요금으로 10,000원으로 정산됩니다.
14. 주변에 식사할 만한 곳이 있을까요?
  • 어린이대공원역(지하철 7호선) 주변으로 식당가가 조성되어 있습니다.
  • 유치원/어린이집과 같이 단체 예약으로 오는 교육기관에 식사할 수 있는 장소를 제공하고 있습니다(약 40석).
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